Chyba 404 a nefunkční odkazy: jak je na webu najít a opravit
Zákazník klikne na odkaz z Googlu nebo ze staršího e-mailu a místo stránky uvidí „Stránka nenalezena“ – chybu 404. Co chyba 404 znamená, jestli webu škodí, jak nefunkční odkazy na webu najít a kdy stránku přesměrovat, projdeme krok za krokem.
Zjistěte, jestli odkazy na Vašem webu vedou tam, kam mají.
Zdarma – bez registrace – bez instalace
Krátká odpověď: opravte odkazy, které vedou do prázdna
Chyba 404 znamená, že na zadané adrese žádná stránka není. Ve vyhledávání webu sama o sobě neškodí – Google píše, že chyby 404 neovlivňují zařazení ani pořadí ostatních stránek. Opravit se vyplatí ty adresy, na které web sám odkazuje nebo které má v mapě webu: stránku s náhradou přesměrujte, stránku bez náhrady nechte skončit chybou 404 se srozumitelnou stránkou „nenalezeno“.
Co znamená chyba 404 a čím se liší od 410
Číslo 404 je , kterým server odpovídá, když na adrese nic nenašel. Podle specifikace HTTP přitom neříká, jestli je to natrvalo. Kód 410 znamená, že stránka na serveru už není, a to nejspíš natrvalo. Google oba bere stejně: stránky s takovou odpovědí vyřadí z výsledků hledání a postupně na ně chodí méně často.
Chyba 404 se objeví, když stránku někdo smaže nebo jí změní adresu, když je v odkazu překlep, nebo když na starou adresu pořád vede odkaz z jiného webu či ze staršího e-mailu.
Jak najít nefunkční odkazy a chyby 404 na webu
- . V přehledu Indexování stránek najdete řádky „Nenalezeno (404)“ a „Falešná chyba 404“ s příklady adres; u chyby 404 jsou to adresy, které ji vrátily během uplynulého měsíce. Google přitom uvádí, že web s méně než 500 stránkami tenhle přehled pravděpodobně nepotřebuje – stačí v Googlu ověřit, jestli jsou v něm jeho klíčové stránky.
- . V grafech ukazuje i to, kolik stránek hlásí robotovi Seznamu chybu.
- Proklikejte menu a patičku. Odkazy na zásady, obchodní podmínky nebo staré ceníky se snadno rozbijí, když se web upravuje.
- Zkontrolujte mapu webu. Mapa webu () má podle Googlu obsahovat jen adresy, které chcete mít ve výsledcích hledání – neexistující stránka v ní nemá co dělat.
Přesměrovat, nebo nechat chybu 404?
Rozhoduje, co se se stránkou stalo:
Stránka se přestěhovala nebo má náhradu
- Přesměrování ze staré adresy na novou – pošle tam návštěvníka i vyhledávač.
- Hodí se po předělání webu, když se mění adresy stránek.
Stránka skončila a náhradu nemá
- Nechte ji skončit chybou 404 nebo 410 se srozumitelnou stránkou „nenalezeno“.
- Nepřesměrovávejte ji na úvodní stránku – Google to bere jako falešnou chybu 404.
Na webu je překlep nebo odkaz na smazaný soubor
- Opravte odkaz přímo na webu – to je čistší řešení než přesměrování.
- Totéž platí pro obrázky a dokumenty, které stránka načítá, ale na serveru chybí.
Přesměrování ze staré adresy na novou se zapisuje na serveru a odborně se jmenuje (podle kódu 301). Google ho doporučuje, kdykoli to jde, když se stránka natrvalo přesunula, a přesměrování všech chybějících stránek na úvodní stránku nedoporučuje.
Falešná chyba 404: když web tvrdí, že stránka existuje
Některé weby na neexistující adresu neodpoví chybou 404, ale ukážou stránku s nápisem „nenalezeno“, prázdnou stránku, nebo třeba úvodní stránku – a server přitom hlásí, že je všechno v pořádku. Google tomu říká falešná chyba 404 (soft 404) a takové stránky z výsledků vyřazuje. Když web ukáže úvodní nebo jinou obyčejnou stránku, návštěvník navíc nepozná, že hledaná stránka neexistuje.
Ve studii Stav českých firemních webů 2026 jsme 10. srpna 2026 poslali na weby malých firem z celého Česka dotaz na adresu, která neexistuje:
Chybou serveru místo stránky „nenalezeno“ odpověděly 4 z 345 webů. Vyzkoušet si to můžete i sami: za adresu webu napište nesmysl, třeba /neexistuje. Stránka má říct, že nic takového na webu není; jestli k tomu server pošle i kód 404, zjistí audit.
Jak má vypadat stránka „nenalezeno“
Podle doporučení Googlu má dobrá stránka pro chybu 404:
- jasně říct, že hledaná stránka neexistuje;
- vypadat jako zbytek webu, včetně menu;
- nabídnout odkazy na hlavní stránky a na úvodní stránku;
- případně umožnit nahlásit rozbitý odkaz;
- a zároveň vracet kód 404, aby se nedostala do výsledků hledání.
Co z toho pozná náš audit
Audit pošle na web dotaz na neexistující adresu, namátkou ověří odkazy z úvodní stránky a adresy z mapy webu a zkontroluje, jestli se načtou všechny soubory úvodní stránky. Ve stejné studii vedl aspoň jeden odkaz z úvodní stránky na neexistující stránku u 28 z 231 webů, u kterých šly odkazy ověřit. Neexistující adresu v mapě webu mělo 9 z 139 webů, jejichž mapu jsme namátkou prošli, a soubor, který na serveru chyběl, načítalo 21 z 367 změřených úvodních stránek.
Ošetření neexistujících stránekWeb se u neexistující adresy tváří, že stránka existuje
Funkčnost odkazů2 z 7 ověřovaných odkazů vede na neexistující stránku (např. /cenik-2016.html)
Časté dotazy
Co znamená chyba 404?
Že na zadané adrese žádná stránka není. Server to říká stavovým kódem 404, prohlížeč ukáže stránku „nenalezeno“. Příčinou bývá smazaná nebo přesunutá stránka, překlep v odkazu nebo starý odkaz z jiného webu.
Škodí chyby 404 webu v Googlu?
Samy o sobě ne. Google uvádí, že chyby 404 neovlivňují zařazení ani pořadí ostatních stránek. Stránka s chybou 404 ale z výsledků vypadne, a opravit se proto vyplatí odkazy, které na ni vedou z Vašeho webu nebo z mapy webu.
Mám chybějící stránky přesměrovat na úvodní stránku?
Ne. Google přesměrování chybějících stránek na úvodní stránku bere jako falešnou chybu 404. Přesměrujte jen stránku, která má náhradu, a to na tu náhradu; stránku bez náhrady nechte skončit chybou 404 nebo 410.
Jak najdu nefunkční odkazy na svém webu?
V Search Console v přehledu Indexování stránek pod řádky „Nenalezeno (404)“ a „Falešná chyba 404“, v Seznam Webmasteru v grafu, kolik stránek hlásí chybu, a proklikáním menu a patičky. Náš audit namátkou ověří odkazy z úvodní stránky a adresy z mapy webu.
Co je falešná chyba 404 (soft 404)?
Neexistující adresa, na které server místo chyby 404 hlásí, že je všechno v pořádku – ať ukáže obyčejnou stránku, prázdnou, nebo nápis, že nic nenašel. Google takové stránky z výsledků vyřadí. Správně má server na neexistující adresu odpovědět kódem 404.
Jaký je rozdíl mezi chybou 404 a 410?
Kód 404 říká, že stránka na adrese není, a nechává otevřené, jestli natrvalo. Kód 410 říká, že tam už není, a to nejspíš natrvalo. Google je bere stejně.
Co dělat, když vidím chybu 404 na cizím webu?
Stránka na té adrese neexistuje. Zkuste úvodní stránku webu nebo jeho vyhledávání; opravit odkaz může jen provozovatel webu.
Zdroje
- RFC 9110: HTTP Semantics – 404 Not Found, 410 Gone404 neříká, jestli natrvalo; 410 znamená nejspíš trvale nedostupné.
- How HTTP status codes affect Google’s crawlersKódy 4xx kromě 429 Google bere stejně; indexované stránky s nimi vyřadí.
- Troubleshoot crawling errors – soft 404 errorsCo je falešná chyba 404; jak má vypadat vlastní stránka 404.
- 404 (Page Not Found) errorsChyby 404 neškodí indexaci ani pořadí; nepřesměrovávat na úvodní stránku.
- Redirects and Google SearchTrvalé přesměrování na serveru, když se stránka přesunula.
- Přehled indexování stránekŘádky „Nenalezeno (404)“ a „Falešná chyba 404“; web do 500 stránek ho nejspíš nepotřebuje.
- Build and submit a sitemapDo mapy webu patří adresy, které chcete mít ve výsledcích.
- Seznam WebmasterGrafy s počtem stránek, které robotovi hlásí chybu.
Vedou odkazy na Vašem webu tam, kam mají?
Audit prověří rychlost, SEO, mobilní zobrazení, důvěryhodnost i povinné údaje a vrátí skóre 0 až 100 s konkrétními zjištěními – rovnou tady na stránce.
Zdarma – bez registrace – bez instalace
Raději to proberete s námi?
Ve studiu clevante weby navrhujeme, stavíme i opravujeme. Nechte nám kontakt a nezávazně spolu probereme, co Vašemu webu pomůže nejvíc.
Nebo se nejdřív podívejte na naši práci na clevante.cz.